气融万物 惠泽币安——比特币、以太币以及竞争币等加密货币的交易平台万家

2024-08-04 09:01:53

　　币安——比特币、以太币以及竞争币等加密货币的交易平台

　　山河远阔，枝叶关情，“让人民生活幸福是‘国之大者’。”天然气作为绿色、低碳的清洁燃料，与人民生活紧密相关。北京市是国内首个天然气年购销量均突破百亿立方米的城市，位列全球城市第二位。作为首都城市燃气供应商，60余年来，北京燃气集团已经发展成为中国城市燃气行业内最大的单体城市燃气供应商。多年来，北京燃气集团始终坚守“为民服务”这一永恒工作主题，当好市民的燃气安全管家，做好燃气服务中心建设，“零距离”贴心服务及时解决群众诉求，持续优化营商环境，显著提升了群众在燃气使用中的获得感、幸福感和安全感。在未来的发展中，北京燃气集团将秉承“气融万物、惠泽万家”的核心价值观，致力于将企业打造成为“国际化的、国际一流的一体化清洁能源运营商”，为北京市建设国际一流的和谐宜居之都作出燃气人的一份贡献。

　　日前，石佛营西里小区出现温情一幕。八里庄北里燃气服务中心燃气安全管家苗绘收到该小区用户来电求助，称自己是一位独居老人，因无法正常使用燃气，连饭也做不成了。在获得地址信息后，苗绘做好防疫措施，立即前往用户家中。现场检查后，苗绘发现是燃气表欠费关阀导致无法正常使用燃气。在向老人解释情况后，苗绘使用蓝牙读卡器为老人现场购气，并告知如何查看燃气余额。恢复燃气使用后，苗绘还对老人家中燃气管线进行全面检查，确保无其他隐患。随后又向老人发放了燃气使用安全常识宣传材料，提醒老人注意燃气使用安全，老人握着苗绘的手连连致谢。

　　2021年，在原有基础上延伸服务半径，创新推出了“燃气安全管家”的工作模式。以社区为单位，在每个社区设置一名燃气安全管家，统筹负责所有社区用户的安全检查、应急处置、协助消隐、政策宣传、咨询答疑等一系列诉求，相当于社区安全用气的“燃气片儿警”。结合已经在全市部署设立的91家燃气服务中心，成功构建了“政府推动、企业主导、社区协同、用户参与”的燃气安全社区服务新模式，让人民群众的燃气诉求响应在社区、解决在社区、满意在社区。截至2021年底，已经在全市北京燃气集团服务范围内约3800个社区实现了燃气安全管家全覆盖。

　　除为用户提供常规业务办理服务外，服务中心还设置了24小时自助服务区、安全配件展示区、增值产品展示区及多媒体宣传区。24小时自助服务区配有3种自助设备：落地式自助终端售气设备、壁挂式自助售气设备、蓝牙智能写卡终端。安全配件展示区通过模拟家庭用气场景，将居民户内本质安全配件金属包覆管和自闭阀直观地进行展示。增值产品展示区甄选北燃优选上的优质产品展现给用户，让前来办理业务的用户可同时了解北京燃气增值业务。多媒体宣传区则在营业期间使用大屏幕滚动播放用气安全小常识，购气指南，表具使用说明，采暖补贴报数方式等相关内容，向用户普及用气常识，提升便捷服务水平。

　　周丽娟介绍，目前新发展用户流程从9个压缩至2个环节，其中一般新发展用户工程全程最多前往北京燃气集团所属营业网点1次，办理时限从原来的42个工作日压缩至手续办理时长最长不超过8个工作日。而“小微工程”用户一次都不用跑，全程由北京燃气集团客户服务专员主动上门提供专业服务。从用户报装到通气，最短只需要4个工作日，最长不超过12个工作日。从已通气的“小微工程”来看，纯户内“小微工程”从报装至通气平均用时仅需3.2个工作日。

　　近年来，北京燃气集团多措并举，不断提升服务品质，让市民切实感受到优质供气环境带给生活的变化。这种变化出现在城市很多角落，发轫于每个人的手指之间。转动燃气阀门，即可打开幸福生活之门。人民对美好生活的向往，是发展最大内生动力。北京燃气集团将始终坚持以人民为中心的服务宗旨，苦练服务内功，提升服务能力，为助力首都高质量发展，为满足市民美好生活需求，贡献北京燃气智慧，提供北京燃气方案，注入强劲的北京燃气力量。 文/王歧丰

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